FAQ

Spedizione

Posso seguire la spedizione?
Sì. Quando creo l’etichetta ricevi automaticamente il codice di tracciamento via mail.
Se non lo trovi, controlla anche nello spam.
In alternativa puoi scrivermi: ti aiuto io.

Regali

È un regalo. Posso evitare prezzi e inserire un messaggio?
Certo. Non inserisco mai prezzi nel pacco.
Puoi lasciarmi il tuo messaggio nelle note del carrello: preparerò io un biglietto per te.

Utilizzo delle tazze

La tazza è solo decorativa?
No. Utilizzo smalti food safe, adatti al contatto con bevande calde e fredde.
Ti consiglio però di non metterla in microonde e lavastoviglie per preservarla nel tempo.

Confezione gioielli

I gioielli arrivano in una scatolina regalo?
Sì. Ogni gioiello è confezionato con cura in una scatolina pronta da regalare.

Cura della collana Elegance

Come va preservata la collana Elegance?
La porcellana è porosa e può assorbire liquidi.
Evita il contatto con acqua, profumi e vapore.
Conservala in un luogo asciutto, meglio se in un contenitore chiuso.

Fiere e mercati

Partecipi a fiere o mercati?
Al momento no.
Ela Ceramics è un progetto che vive principalmente online.

Corsi di ceramica

Organizzi corsi?
Non organizzo corsi completi di formazione.
In futuro potrei proporre workshop su tecniche specifiche.
Se vuoi restare aggiornata, seguimi su Instagram.

Laboratorio

Posso visitare il laboratorio o ritirare di persona?
Sì, su appuntamento.
Mi trovi a Pessano con Bornago (MI).
Scrivimi per accordarci.