Informativa sulla cancellazione

Informativa sull'annullamento degli ordini

Ogni creazione Ela Ceramics viene realizzata artigianalmente e preparata appositamente per ogni ordine.

Per questo motivo, gli ordini non possono essere annullati una volta confermati, poiché la lavorazione o la preparazione del prodotto può iniziare immediatamente dopo l'acquisto.

Per gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, in quanto beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Se desideri richiedere una modifica o segnalare un errore nell'ordine, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all'indirizzo laelaceramics@gmail.com Valuteremo ogni richiesta prima dell'avvio della lavorazione, ma non possiamo garantire l'annullamento dell'ordine.

Per maggiori informazioni su resi e rimborsi, consulta la nostra Informativa sui resi.